WhatsApp-Verifizierungs-Betrug

SCNX sendet dir niemals Verifizierungscodes, Login-Codes oder unaufgeforderte Nachrichten über WhatsApp. Wenn du eine WhatsApp-Nachricht mit einem Verifizierungscode erhalten hast, in der SCNX erwähnt wird, stammt sie nicht von uns.

SCNX bietet zwar eine WhatsApp-Nummer für den Kundensupport an, wir nehmen aber niemals zuerst Kontakt mit dir auf. Wir senden dir weder Verifizierungscodes, Einmalpasswörter, Konto-Benachrichtigungen noch Werbenachrichten über WhatsApp. Jede solche Nachricht, die angeblich von SCNX stammt, ist Betrug.

Nicht antworten

Antworte nicht auf die Nachricht, klicke auf keine Links und gib den Code an niemanden weiter. Eine Antwort bestätigt, dass deine Telefonnummer aktiv ist, und kann zu weiteren Betrugsversuchen oder zur Übernahme von Konten bei anderen Diensten führen.

Ich habe einen WhatsApp-Verifizierungscode mit Bezug auf SCNX erhalten – was soll ich tun?

1. Antworte nicht auf die Nachricht und gib den Code nirgendwo ein.
2. Klicke auf keine Links in der Nachricht.
3. Gib den Code an niemanden weiter – auch nicht, wenn die Person behauptet, vom SCNX-Support zu sein.
4. Rufe keine in der Nachricht angegebene Telefonnummer zurück.
5. Melde die Nachricht bei WhatsApp. Folge dazu WhatsApps offizieller Anleitung zum Melden von Spam.
6. Blockiere den Absender, um weitere Nachrichten zu verhindern.

Warum erhalte ich diese Nachricht?

Betrüger verwenden die Namen echter Unternehmen, damit ihre Nachrichten seriös wirken. In manchen Fällen erscheinen diese Betrugskonten sogar als auf WhatsApp verifiziert (mit grünem Haken) – das bedeutet nicht, dass sie tatsächlich mit SCNX in Verbindung stehen. Betrüger können für gefälschte Konten eine Verifizierung erhalten, daher solltest du dich nie allein auf ein Verifizierungsabzeichen verlassen.

Du brauchst keinen SCNX-Account, um ins Visier zu geraten – die meisten Empfänger dieser Nachrichten haben SCNX nie genutzt. Die Nachrichten werden massenhaft an große Listen von Telefonnummern verschickt.

Deine Telefonnummer kann auf einer solchen Liste gelandet sein durch:

• Ein Datenleck bei einem anderen Dienst
• Einen öffentlich einsehbaren Eintrag (Social-Media-Profil, Branchenverzeichnis usw.)
• Zufällige Nummerngenerierung durch automatisierte Tools
• Nummern-Recycling (ein früherer Besitzer deiner Nummer stand auf einer Liste)

Diese Betrugsnachrichten versuchen in der Regel, dich dazu zu bringen:

• einen Code auf einer gefälschten Website einzugeben, wodurch der Betrüger Zugriff auf eines deiner Konten erhält
• zu antworten und damit zu bestätigen, dass deine Nummer aktiv ist, damit sie dich mit weiteren Betrugsversuchen anvisieren können
• auf einen Link zu klicken, der Malware installiert oder zu einer Phishing-Seite führt

Wie kommuniziert SCNX tatsächlich mit Nutzern?

• Authentifizierung: SCNX verwendet ausschließlich Discord OAuth. Du meldest dich mit deinem Discord-Konto an – es ist niemals eine Telefonnummer, SMS oder ein WhatsApp-Code erforderlich.
• Support: Wir haben zwar eine WhatsApp-Nummer für den Support, antworten aber nur auf Nachrichten, die du uns zuerst schickst. Wir nehmen niemals von uns aus über WhatsApp Kontakt zu dir auf.
• Benachrichtigungen: SCNX sendet Benachrichtigungen per E-Mail, über unser Dashboard und über Discord. Niemals über WhatsApp oder SMS.

Wenn du dem SCNX-Support nicht selbst auf WhatsApp geschrieben hast, ist jede WhatsApp-Nachricht, die angeblich von uns stammt, gefälscht.

So schützt du dich

• Gib Verifizierungscodes, die du per WhatsApp oder SMS erhältst, niemals weiter, egal wer behauptet, sie zu brauchen.
• Aktiviere die Zwei-Schritt-Verifizierung in WhatsApp (Einstellungen > Account > Zweistufige Verifizierung), um dein WhatsApp-Konto zusätzlich zu schützen.
• Sei skeptisch bei unaufgeforderten Nachrichten, die Druck aufbauen („Verifiziere jetzt, sonst wird dein Konto gelöscht").
• Prüfe den Absender – offizielle SCNX-Kommunikation erfolgt über unser Dashboard, per E-Mail oder über Discord, nicht über beliebige WhatsApp-Nummern.

Kann SCNX diese Nachrichten stoppen?

Leider nein. Diese Nachrichten werden nicht von unseren Systemen gesendet und wir haben keine Kontrolle darüber. WhatsApp gibt uns keine Möglichkeit, Konten zu entfernen, die sich als unsere Marke ausgeben. Das Beste, was du tun kannst, ist den Absender direkt bei WhatsApp zu melden – deine Meldungen sind weitaus wirksamer als alles, was wir tun können.

Um das Betrugskonto bei WhatsApp zu melden, folge WhatsApps offizieller Anleitung zum Melden von Spam.

Noch Fragen?

Wenn du Fragen dazu hast oder prüfen möchtest, ob eine Nachricht wirklich von SCNX stammt, kannst du unser Support-Team kontaktieren. Füge nach Möglichkeit einen Screenshot der Nachricht bei.